Les clients peuvent commander alors que le transporteur est désactivé

24 octobre

Le module permet d’afficher un message d’explication quand le transporteur lié au module n’est pas disponible. Ce message permet de distinguer une erreur de configuration des réservations ou d’association de l’adresse du client au secteur. Malheureusement pour que ce message soit affiché le transporteur est juste désactivé à l’affichage mais pas dans le système.
Il faut donc décocher l’option « Afficher un message d’explication si le transporteur n’est pas disponible » dans les paramètres avancés du module.

Dans certains cas ce n’est pas suffisant pour qu’un transporteur soit réellement désactivé quand aucun secteur ne correspond à l’adresse du client. Il faut que l’option du transporteur Prestashop : « Appliquer les frais de transports » soit activée, et que l’option « Comportement hors tranches » soit positionnée sur « Désactiver le transporteur ». Il faut donc également créer au moins une tranche de prix ou de poids.

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